联通公众 小编精选
联通公众前身名为掌沃通,面向联通一线工作人员、渠道合伙人打造一体化数字化业务工具,整合业务受理、客户经营、数据查看、营销推广多项核心能力。登录对应工号即可进入专属工作台,适配客户经理、智家工程师、门店店员等不同岗位日常办公需求,不用频繁切换多款工具,线下上门、驻店推广都能随时操作通信相关业务,同时配套合伙人推广收益结算通道,兼顾工作办公与副业增收双重使用需求。
应用介绍
联通公众覆盖联通全品类通信业务线上办理流程,包含手机号开卡、宽带新装续费、流量包、合约套餐、增值业务变更等常规受理模块,支持现场扫码完成客户信息核验与订单提交。内置客户360画像查询功能,输入手机号就能查看用户套餐、账单、历史业务记录,方便精准推荐适配产品。平台设立独立合伙人板块,生成专属推广二维码与分享链接,推广成交后系统自动统计业绩,佣金可线上申请提现,搭配数据看板查看每日、每月业务完成量,方便自主规划推广节奏。
应用特色
1、分角色定制工作台,依据岗位自动调整功能入口,精简无关操作页面。
2、搭载客户全景查询系统,一键调取用户全维度通信数据,辅助精准营销。
3、开放合伙人推广体系,无实体门店也能分销联通各类通信产品赚取佣金。
应用亮点
1、支持线下现场开卡受理,无需电脑设备,手机端即可完整走完办卡流程。
2、实时更新业务数据看板,清晰展示业绩指标、待办订单与产能积分排名。
3、内置海量产品资料,套餐资费、活动规则可直接转发给意向客户参考。
应用优势
1、全业务一站式操作,整合受理、查询、推广、结算功能,省去多软件切换麻烦。
2、佣金结算流程透明,每笔推广订单明细留存,收益到账进度可实时追踪查看。
3、配套线上学习板块,推送产品培训内容,帮助新人快速熟悉各类业务规则。
小编点评
联通公众贴合通信一线从业者真实工作场景,把线下营业厅大部分业务迁移至手机端,外出上门服务时不用携带纸质单据,简化客户业务办理流程。区分岗位的界面设计降低操作学习成本,新人短时间就能上手使用,合伙人推广板块给渠道从业者增加稳定收入渠道。整体功能偏向实用办公,数据查询清晰透明,订单、佣金记录完整留存,适合长期从事联通业务推广、门店服务的工作人员日常使用。
